摘要——：完善的整体渠道，高效的执行力、创新型的服务，稳扎稳打的服务好每一个客户

濮阳楷模木门体验中心，虽位于一个五线城市，却曾以优异的销售成绩连续三年冲进全国前三甲，今年同样取得了出色销售业绩，并以最贴心的服务在当地拥有良好的口碑，他们就是河南濮阳的创业团队。这只犹如神助的创业团队，到底有什么不为人知的成功秘诀呢？接下来，他们又有什么大动作？中国新媒体原创内容传媒平台华夏点讯主编带你一同揭秘河南濮阳的致胜绝招。

绝招一：完善整体渠道建设

对于楷模木门在濮阳市场的最大核心竞争力，河南濮阳创业合伙人巩剑认为在于整体的渠道建设。“就是说对濮阳市场整个设计资源上的把控比较到位，这是所做的第一步”。整体渠道的建设是成功的关键因素，不是一蹴而就的，这来源于创业者对整个市场一点一滴的经营。河南濮阳创业团队之所以连续多年业绩出彩，与其对经营渠道和销售渠道的开发和维护密不可分。

绝招二：严格的内部培训

在巩总眼中，成功的第二个关键词就是“内训”。为了让店铺每一个工作人员能够真正的挖掘到客户内心实际所需求的一些东西，并且能够很好的呈现出来，濮阳创业团队推出了“内训”的制度。在“内训”中，从店铺经理到店长和售后主管，包括销售与销售之间，设计师与设计师之间，濮阳创业团队需要他们实时进行思想的碰撞和交流，能够真正将每一个设计理念和工地上所反馈的问题及时融会贯通到一起，最终能够给客户提供真正省心的服务。为了实现高效的执行力，内部培训过程中还加入一个非常细致以及严格的考核，需要团队人员将每一次所传达的知识内容，包括所讲述的一些核心要点进行二次甚至三次的考试。

绝招三：创新型的服务

2017年，楷模木门提出“金钻服务”！除了对新客户提供贴心的服务，河南濮阳创业团队还创新型的延伸到了老客户群体，为他们提供更加暖心的售后服务。这也是他们成功的第三个秘诀，也就是对于整体老客户的一个服务把控。河南濮阳创业团队非常重视老客户的维护和开发，他们认为老客户的整体带单量超过40%。在具体服务中，他们要求售后48小时内必须要给客户完整的一个处理，年中要进行老客户回访，每年年末还会做一个老客户的集中答谢。对于每一个给他们推荐新客户的老客户，他们一直是将他命名为核心、关键、真正有信用的，并且能够提供源源不断消费的终端老客户。

过去的几年，河南濮阳创业团队创造了很多优秀的业绩，未来他们将如楷模木门的主题一样，继续本着稳扎稳打的作风去拼搏。2018年，濮阳创业团队将主要是通过内修整个店铺的综合实力，外抓整个外部资源的开拓，来促进产品和研发的有机统一，最终将店铺的实际设计能力和整个工厂的产品线真正贯穿到客户当中去。巩总认为，终端消费是需要引导的，正确的引导将会引导客户走向更加舒适的一个家居生活环境。

2018年楷模木门将携旗下新品参展中国建博会（上海）展，楷模不断推陈出新，革故鼎新，十余年初心不改，只为引领家居梦想！2018楷模木门春季新品媒体见面会，倒计时6天！

2018年03月21日-23日

2018中国建博会（上海）

上海虹桥·国家会展中心

展位号：三号馆/3.1A111

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楷模木门，整木行业的推动者